Пользовательское соглашение

Дата вступления в силу: 18 марта 2026 г.

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) является публичной офертой ИП Шмелев Кирилл Валерьевич (ИНН 471421370237, ОГРНИП 326470400027471, далее — Администрация или Мы) для любого посетителя сайта ХВОЯ Коллекция (далее — Пользователь или Вы).

Начав использовать Сайт или отправив заявку, Пользователь подтверждает согласие с условиями Соглашения. Если Вы не согласны — прекратите использование Сайта.

ХВОЯ Коллекция — информационный сервис подбора загородных объектов для отдыха и мероприятий. Мы размещаем информацию об объектах (описания, фото, условия, ориентировочный диапазон цен) и передаем заявки потенциальных гостей партнерам — владельцам, управляющим компаниям и операторам объектов.

ХВОЯ Коллекция не является гостиницей, арендодателем или стороной договора проживания. Договор проживания (найма/оказания услуг размещения) заключается напрямую между Пользователем и партнером. Оплата за проживание производится партнеру напрямую. ХВОЯ Коллекция оплату за проживание не принимает и кассовые чеки не выдает.

Сообщения ХВОЯ Коллекция носят информационный характер и не являются подтверждением условий проживания.

Важно: Вы соглашаетесь с тем, что договорные отношения по проживанию возникают между Вами и партнером, а не между Вами и ХВОЯ Коллекция.

На текущем этапе Вы можете оставить заявку без регистрации, указав имя, контактный телефон и/или email. Мы также можем связаться через мессенджеры.

Пользователь обязуется предоставлять корректные и актуальные сведения. Подтверждая согласие с Соглашением, Пользователь подтверждает, что ему исполнилось 18 лет.

4.1. Заявка. Вы выбираете объект или оставляете запрос на подбор и отправляете заявку с контактными данными и параметрами запроса.

4.2. Обработка. Мы уточняем детали: даты, состав гостей, пожелания, бюджет, ограничения — и передаем заявку партнеру.

4.3. Подтверждение условий. Партнер проверяет доступность объекта и сообщает актуальные условия: цену, правила проживания, размер депозита, условия отмены. Мы передаем эти условия Вам. Условия подтверждает партнер, а не ХВОЯ Коллекция.

4.4. Договор и оплата. Договор проживания заключается напрямую между Вами и партнером. Оплата производится партнеру по его реквизитам. ХВОЯ Коллекция в расчетах не участвует.

4.5. Подтверждение от партнера. После внесения предоплаты партнер направляет Вам подтверждение условий проживания. Сохраните его до заселения.

4.6. Заселение. Происходит по правилам партнера. Условия отмены и возврата фиксируются в договоре с партнером.

5.1. Пользователь обязуется: - предоставлять корректные данные в заявке; - соблюдать правила проживания и условия партнера; - своевременно оплачивать аренду и депозит партнеру; - использовать Сервис только в законных целях.

5.2. ХВОЯ Коллекция обязуется: - профессионально обрабатывать Ваши обращения и передавать заявки партнерам; - проверять базовые параметры объектов и актуальность информации, предоставленной партнером. Итоговые условия проживания и ответственность за его качество — на партнере; - защищать Ваши персональные данные в соответствии с Политикой конфиденциальности; - передавать Ваши контакты только партнеру, непосредственно связанному с Вашей заявкой.

5.3. ХВОЯ Коллекция вправе отказать в обслуживании при нарушении условий Соглашения или законодательства РФ.

ХВОЯ Коллекция не несет ответственности за отношения, вытекающие из договора проживания между Пользователем и партнером, в том числе: - за качество, состояние и соответствие объекта описанию — ответственность на партнере; - за отмену бронирования со стороны партнера и возврат предоплаты — требования предъявляются партнеру; - за финансовые расчеты между Пользователем и партнером; - за косвенные убытки (расходы на дорогу, отмена смежных планов и т.п.).

Совокупная ответственность ХВОЯ Коллекция перед Пользователем ограничена в максимально допустимой законодательством РФ степени и не распространяется на обязательства по договору проживания.

Сервис предоставляется «как есть» в части информации и доступности объектов. ХВОЯ Коллекция не гарантирует заключение договора проживания по каждой заявке.

Все материалы Сайта — тексты, фото, дизайн, логотип — защищены авторским правом и принадлежат Администрации или партнерам (на основании полученных прав). Копирование, воспроизведение и распространение материалов без письменного разрешения Администрации запрещено.

Если Вы обнаружили на Сайте контент, нарушающий Ваши права — сообщите нам на hello@hvoyacollection.ru. Мы рассмотрим обращение и при подтверждении нарушения удалим материал.

Споры между Пользователем и партнером, связанные с договором проживания, разрешаются напрямую между ними. ХВОЯ Коллекция стороной таких споров не является.

Споры о работе Сервиса ХВОЯ Коллекция — в претензионном порядке: претензия направляется на hello@hvoyacollection.ru, срок ответа — 10 рабочих дней. При недостижении согласия — в суд по месту нахождения Администрации. Применимое право — право РФ.

Актуальная версия Соглашения всегда размещена на Сайте. Продолжая использовать Сайт после изменения Соглашения, Пользователь принимает новые условия. При существенных изменениях мы постараемся уведомить пользователей через Сайт или email.

ИП Шмелев Кирилл Валерьевич (ИНН 471421370237, ОГРНИП 326470400027471). E-mail: hello@hvoyacollection.ru.